Voorraadbeheer & Advies

Op tijd over de juiste producten en informatie beschikken

Om efficiënt te kunnen werken, moet u erop kunnen vertrouwen dat de juiste producten voorhanden zijn. Bovendien wilt u voor vragen over producten of bestellingen een professioneel aanspreekpunt hebben. Om u op dit vlak optimaal te ondersteunen, heeft Metalak een pakket aan diensten ontwikkeld op het gebied van Voorraadbeheer & Advies.

Klantenservice & Bestellijn

Op onze gratis Klantenservice & Bestellijn kunt u terecht met al uw vragen en bestellingen. Dit is een centraal landelijk opererend call center, waar u een enorme verzameling know-how aantreft. We werken met een geavanceerd track& trace system, waardoor u altijd inzicht heeft in de status van uw order. Ook als het gaat om Algemene Technische Informatiebladen en om kleurinformatie: een professioneel team staat voor u klaar om uw vraagt te beantwoorden. Optimale bereikbaarheid dus en een gratis service van Metalak.

Magazijn Management

Bij Magazijn Management helpen we u bij de inrichting van uw magazijn en de bepaling van de optimale voorraad. De schappen worden voorzien van magazijnrails en productkaartjes. Op deze kaartjes staat de kritische voorraad vermeld. Als de beschikbare voorraad onder het minimum zakt, dan kunt u de benodigde producten via custom-made formulieren bijbestellen. Op deze manier hebt u nooit te weinig en nooit te veel voorraad. Uw bedrijf wordt eenmaal per week bezocht door een Metalak medewerker, die uw gehele voorraad beheert: paint en non-paint. Op de afgesproken leverdag levert de Metalak chauffeur de producten af. Dat is maatwerkondersteuning die uw productiviteit verbetert.